Conditions d'expédition

EXPÉDITION RÉFRIGÉRÉE

Ce produit est expédié réfrigéré pour garantir sa parfaite conservation à tout moment.

QUEL EST LE DÉLAI DE LIVRAISON DE MA COMMANDE ?

Les commandes prennent 24 heures si elles sont passées du lundi au jeudi jusqu'à 16 heures.

Toutes les commandes reçues du jeudi 16.01 au dimanche 24.00 sont expédiées le lundi suivant et parviendront au client le mardi pendant les heures d'ouverture habituelles de SEUR, qui sont de 09.00 à 13.30 (sauf le dimanche et les jours fériés locaux ou nationaux).

SI J'ACHÈTE DE LA TRUFFE FRAÎCHE, EST-ELLE EXPÉDIÉE EN UNE SEULE PIÈCE ?

Les truffes sont envoyées en une seule pièce dans la limite des stocks disponibles, sinon, et sans préavis, elles peuvent être envoyées en plusieurs pièces. Dans tous les cas, la qualité et la fraîcheur des truffes achetées sont toujours garanties.

Par exemple, si l'on achète 80 grammes de truffe, elle sera envoyée en une seule pièce s'il y a du stock, mais si ce n'est pas le cas, on pourra par exemple envoyer un morceau de 50 gr et un autre de 30 gr jusqu'à ce que le poids acheté de 80 gr soit atteint.

Vous pouvez poser toutes les autres questions que vous souhaitez à l'aide de ce formulaire.

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Les paiements sont autorisés via la passerelle sécurisée Redsys pour VISA et MasterCard.

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