Termos e condições de envio

REMESSA REFRIGERADA

Este produto é enviado refrigerado para garantir a sua perfeita preservação em todos os momentos.

QUANTO TEMPO DEMORARÁ A MINHA ENCOMENDA A CHEGAR?

As encomendas demoram 24 horas desde que sejam feitas de segunda a quinta-feira até às 16:00 horas.

Todas as encomendas recebidas de quinta-feira 16.01 a domingo 24.00 são despachadas na segunda-feira seguinte e chegarão ao cliente na terça-feira durante o horário normal de funcionamento do SEUR, que é das 09.00 às 13.30 (excepto domingos e feriados locais ou nacionais).

SE EU COMPRAR TRUFA FRESCA, É ENVIADA NUMA SÓ PEÇA?

As trufas são enviadas numa só peça desde que haja stock, caso contrário, e sem aviso prévio, podem ser enviadas em várias peças. Em qualquer caso, a mais alta qualidade e frescura das trufas adquiridas é sempre garantida.

Por exemplo, se forem compradas 80 gramas de trufa, esta será enviada numa peça se houver stock, mas se não houver, por exemplo, uma peça de 50 gramas e outra peça de 30 gramas poderá ser enviada até ser atingido o peso comprado de 80 gramas.

Pode fazer quaisquer outras perguntas que possa ter utilizando este formulário.

© Trufas Alonso S.L. Todas as imagens estão sujeitas a direitos de autor e não podem ser utilizadas sem autorização prévia.

Pagamentos permitidos via Redsys gateway seguro para VISA e MasterCard.

@trufasalonso

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